市国土局坚持“微笑服务”,全面提升窗口服务质量
窗口是联系群众、服务群众的重要桥梁,工作态度直接反映单位的工作作风,服务满意度也最能反映单位“全心全意为人民服务”根本宗旨的落实情况。
国土局窗口是市直“共产党员先锋岗”,一直以来,窗口坚持“微笑服务”,不仅仅体现在待人接物上,更体现在为所有来办事的企业、群众提供温馨周到的服务上,展示了共产党员风貌。在市十二中到窗口办理业务时,因时间跨度长、提供的材料缺失过多,窗口主动帮助学校联系协调相关单位、科室,花费大量精力,帮助补正材料,目前申请事项正在办理中。
付出就有回报,市国土局窗口的热情服务获得了办事企业、群众的高度评价。