旌德国土窗口践行“为民 便民 利民”
旌德县国土资源局在政务服务中心窗口推行“主动上门、为民便民”，通过集中受理，最大限度精减审批事项、简化办事流程和办理时限，最长20个工作日、最短7个工作日，实现了“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的目标，截至目前共办理土地登记276宗，受到了广大服务对象和社会各界的普遍好评。
对“窗口”来说，服务是非常重要的。但要提供优质的服务，更重要的是要有扎实的业务基本功。作为窗口工作人员，不但要受理纳入中心的审批事项，还要将群众和企业对国土资源管理有关的政策咨询解释得清清楚楚。只有不断地内强素质，才能更好地外树形象，这样才能为群众提供快捷、便利的服务，提供真正的优质服务，做到让群众满意、让企业和社会满意。严格工作制度落实，要求窗口工作人员做到无论正常工作日的非工作时间或法定节假日，只要当事人预约就能及时为当事人办理业务；对不能到大厅办理业务、现场签字的当事人，以及同一地理位置业务性质一样的涉及多人的工作事项，积极开展上门服务。窗口服务要把文明服务落到实处，就是要把这些要求坚持下来并深化、细化。
