日前,宁国市国土局制定并在媒体上公布了《宁国市国土资源局通过法定途径处理的主要信访投诉请求清单(试行)》。此举旨在贯彻落实上级有关信访工作决策部署,引导和支持群众理性表达诉求,更好地运用法治思维和法治方式化解社会矛盾,让信访工作更高效、阳光和精准。
信访分类清单根据国土部门工作职能和信访诉求类型,以法律法规为依据,明确了信访事项法定办理途径,并经市信访局、市法制办审定通过。下一步,我局将采取发放宣传手册等简明易懂的形式,宣传投诉请求的提出途径、依据的法律规定、解决问题的程序,让群众明白“该找谁、怎么办”,引导群众自觉自愿按照法定途径解决信访诉求。