郎溪县不动产窗口解群众所困暖人心
郎溪县不动产登记中心时刻牢记“便企、为民、廉洁、高效”服务宗旨,紧紧围绕不动产登记事前事中服务,想群众之所想,急群众之所急;特别是针对高龄、长期卧床、行动不便人群,窗口服务更有细致入微的关心与体现,只要急需只要急用,窗口就实施预约上门服务。
6月7日,家住郎溪县中港路的岑先生,要将中港路一套房子进行交易,需先换证再办理转移手续。按照规定,办理该项登记需要当事人到场签字,但岑先生因中风无法前来中心窗口办理签字手续,得知这一情况后,不动产登记中心立即安排两名工作人员前往岑先生居所,详细了解情况,审查当事人提供的资料,并根据相关政策和办理程序要求,对他们进行耐心细致地讲解,并及时在现场完成了不动产登记相关签字手续。
不动产登记中心自开展工作以来,在郎溪县县委县政府的高度重视下,在郎溪县政务服务中心关心和支持下,内务管理和外部作业安排的井然有序。日常工作中虽业务量大,工作人员少,但是哪里有需要,哪里就出现了我们的服务人员。像办理岑先生这样业务,窗口上门服务已经是多次了;提供绿色通道、上门服务、预约服务等多项特色服务,多次令群众对象感谢不尽,多次赢得投资企业的一致好评。下一步,不动产登记窗口将继续在优化办事流程、方便人民群众上下功夫,争做“郎溪政务窗口”领跑者,为打造“郎溪服务名县”多尽一份心,多出一份力。