创新服务，两化公租房申请“查房”
“服务周到、细致、热情、快速，一到郎溪县不动产登记中心，就有工作人员主动提供帮助，短时间内，这么繁琐的手续就办好了！”近日下午在郎溪县政务服务大厅，刚办理完公租房申请无房产证明的李大爷喜上眉稍，这里“起身迎、笑脸对、主动问”的文明服务让李大爷无比暖心，是不动产登记中心强化窗口文明服务的一个缩影。
为建立完善多层次的住房保障体系，加快解决郎溪县中等偏下收入群体的住房困难,近期郎溪县对于符合公租房及廉租房相关规定的住房困难户准予公租房分配申请，为了方便申请人更加便捷的提交申请资料，不动产登记中心查询窗口针对此类申请加强窗口建设，结合业务规模合理规划窗口布局，调配窗口服务人员，设立专门受理窗口，进行提速办理，确保及时受理申请，以“一个窗口进，一个窗口出”的方式办理申请，确保公租房申请工作“一站式”完成，并主动询问，提供不动产登记资料查询申请书的同时，针对公租房申请，手写小卡片，对业务申请要求流程提前告知，缩短申请人的等待时间，减少往返次数。窗口人员表示，下一步会继续将工作流程和服务规范制度化、规范化、常态化，持之以恒做好服务
